تُعتبر شمس الأغنية اللبنانية نجوى كرم النجمة الأكثر تواصلًا مع معجبيها على مواقع التواصل الإجتماعي، فهي لا توفّر فرصة إلّا وتردّ فيها على كافّة تساؤولات معجبيها كونها المرجع الوحيد والأكيد لكلّ ما يتعلّق بأخبارها الفنية وحتى الشخصية حسب ما أكّدت عبر حسابها الشخصي على "تويتر" .
ولا تكتفي شمس الأغنية بالرّد على معجبيها فحسب، بلّ وأنها تتابع عن قربٍ أيضًا كل ما يُكتب عنها إضافةً إلى ردود فعل معجبيها حول عدّة أمورٍ تتعلّق بها، سلبية أكانت أم إجابية.
نجوى الحريصة دومًا على صورة معجبيها أمام المَلأ علّقت على بعض الرّدود التي اعتبرتها مبالغ فيها ولا ترتكز على القيم الأخلاقية التي على جمهور نجوى كرم أن يتحلّى بها في لفتةٍ منها إلى التأكيد على أهمية أن يعكس المُعجب صورة جميلة وجيّدة عن فنانه وألّا ينحدر إلى مستوىً متدنٍ من التعبير .
وقدّ غرّدت نجوى عبر حسابها الرسمي على "تويتر": "أنا بشوف حالي على كتار بثقافتكن ومستواكن الرّاقي وبتمنّى نضلّ نستعمل هالمستوى بتصرّفاتنا مع بعض شكرًا." وتابعت: "نحن منمثّل بعض وبعمل كل جهدي كون على قدّ حسن ظنّكن، وأكيد لأنكن بتمثلوني لازم نشبه بعض، كلّ شي بيوصلني وبشوفو وبسمعو، ما حدا منّا معذور إذا ما بيشبهنا، شو ما كانت الأسباب بحبّ تتحدّوا الدّني بأخلاقكن. ما بدنا نسجّل عَ صفحة حياتنا إلّا النّضيف هيدا بيخلّيني كون قريبة منكن، منتطوّر بالتواصل لمّا نطبّق هالقيم."
وختمت تعليقها بالقول: "هناك من يجرحك بأخلاقه، وهناك من يحرجك بأخلاقه، الفرق نقطة والمعنى كبير".