تستمر عمليات الخطوط الجوية القطرية من وإلى مقرها في الدوحة كالمعتاد، مع استمرار الغالبية العظمى من الرحلات بالعمل كما هو مقرر لها . وسيّرت الخطوط الجوية القطرية الحائزة على عدة جوائز ما يقارب 1200 رحلة بين الدوحة وشبكة وجهاتها التي تحتوي على ما يزيد عن 150 وجهة حول العالم خلال الأسبوع الماضي. والجدير بالذكر أن 90 بالمئة من هذه الرحلات قد غادرت خلال 15 دقيقة من موعد المغادرة المقرر. وتستمر الناقلة القطرية بتوسعة شبكة وجهاتها خلال الأشهر القادمة ابتداءً من تدشين رحلاتها إلى دبلن في جمهورية إيرلندا (ابتداءً من 12 حزيران ) وإلى نيس في فرنسا (يوم 4 حزيران) وإلى سكوبيه في مقدونيا في 17 تموز. ومن بين الوجهات الأخرى التي سوف تقوم الناقلة الوطنية لدولة قطر بتسيير رحلاتها إليها خلال العام الجاري والعام القادم كل من لاس فيغاس (الولايات المتحدة الأميركية) وكانبرا (أستراليا) ودوالا (الكاميرون) وليبرفيل (الغابون) وميدان (اندونيسيا) وريو دي جانيرو (البرازيل) وسانتياغو (تشيلي) وسراييفو (البوسنة والهرسك). وقامت الخطوط الجوية القطرية مطلع الأسبوع الجاري بإصدار تقريرها السنوي للعام المالي 2017، حيث سجلت الناقلة القطرية صافي ربح بقيمة 541 مليون دولار أميركي بزيادة 21.7 بالمئة عن العام الماضي، فيما زادت الإيرادات بنسبة 10.4 بالمئة. وقال السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "تتواصل العمليات العالمية للخطوط الجوية القطرية بسلاسة، وذلك بفضل عدم تأثر الغالبية العظمى من الوجهات على شبكتنا بالوضع الراهن. ويرتكز اهتمامنا الآن على دعم جميع المسافرين المتأثرين بالوضع الحالي والاستمرار في تقديم خدماتنا الحائزة على عدة جوائز، في حين سنواصل جهودنا لتوسيع شبكتنا العالمية بإضافة وجهتين جديدتين الشهر القادم. وكل ما يسعني قوله الآن أن عملياتنا مستمرة كالمعتاد". وأضاف الباكر:"إن هذا الحظر يعد الأول من نوعه وغير مسبوق، حيث شكّل خرقاً صريحاً للمعاهدات التي تضمن لنا الحق في التحليق في الأجواء، وعليه فإنني أدعو المنظمة الدولية للطيران المدني (إيكاو) لإعلان عدم قانونية هذا الحظر". واختتم الباكر قائلاً: " شركات الطيران ليست أذرع سياسية، وهذا الحظر يجرّدنا من حقوقنا التي ضمنها لنا القانون". وزادت الخطوط الجوية القطرية من عمليات مركز الاتصال العالمي وعمليات التواصل مع الجمهور على شبكات التواصل الاجتماعي بشكل كبير لتقديم خدمة أفضل للعملاء المتأثرين. وقامت الناقلة القطرية بتوسيع عملياتها التجارية لخدمة العملاء المتأثرين بحظر الرحلات عن طريق تمكينهم من استرداد ثمن التذكرة أو إعادة حجزها. وقدمت الناقلة الوطنية لدولة قطر خدمة جديدة على الفيسبوك تتيح للعملاء اختيار الطريقة والوقت المناسب للاتصال بهم. وتشتهر الخطوط الجوية القطرية بتقديمها خدمات ذات مستوى عالمي وتحمل حالياً لقب أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط بفضل تصويت الجمهور عليها للفوز بهذه الجائزة خلال جوائز سكاي تراكس. وستقوم الخطوط الجوية القطرية بكشف النقاب عن مقعدها المبتكر كيو سويت خلال معرض باريس الجوي، والذي سيقام خلال الفترة 19-25 يونيو، في حين ستوفّر المقعد على متن الرحلات بين الدوحة ومطار لندن هيثرو في وقت لاحق من الشهر الجاري. وتقدّم مقاعد كيو سويت لأول مرّة أسرّة مزدوجة في مقصورة درجة رجال الأعمال، بالإضافة إلى فواصل الخصوصية التي يمكن تحريكها لتمكّن المسافرين في المقاعد المتجاورة من تكوين غرفتهم الخاصة. وعلاوة على ذلك، تعطي الشاشات المتحركة الفرصة للزملاء والأصدقاء والعائلات الذين يقومون بحجز المقاعد الأربعة في المنتصف لتحويل المساحة المخصصة لهم في مقصورة درجة رجال الأعمال إلى جناح خاص يمكنهم من العمل والتواصل وتناول الطعام معاً. وتضمن هذه الخصائص الجديدة والمبتكرة في كيو سويت أفضل تجربة سفر يمكن تخصيصها حسب رغبات المسافرين على متن درجة رجال الأعمال، حيث تمكنهم من خلق بيئة تتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم.