التسوق عبر الإنترنت "Online shopping" هو العملية التي يتم فيها البحث عن البضائع والخدمات المختلفة عبر الإنترنت باستخدام أحد برامج تصفح الويب؛ إذ يستطيع الشخص أن يشتري أي سلعة بدون الحاجة للخروج من منزله.
وفيما يلي أشهر 5 ممارسات للاحتيال على الزبائن أثناء التسوق عبر الإنترنت:
1- عرض صفحة إلكترونية وهمية لممارسة الاحتيال بالبيع عليها.
2- طلب إجراء الدفع بالتحويل على حساب خارج إجراءات منصة البيع المعتمدة.
3- عدم الحصول على الطلب وتجاهله بعد الدفع.
4- استلام منتج مخالف لما تم طلبه وفقاً لإعلان الموقع التجاري.
5- استلام منتج مقلد بادعاء أنه أصلي.
(تواصل)