بيّنت دراسة، أعدتها شركة البحوث الاستشارية للولاء للعلامات التجارية والتفاعل العاطفي Brand Keys، أن شركة "آبل" تفقد مكانتها على صعيد الابتكار في نظر المستهلكين، ما أدى إلى خسارتها مرتبة الصدارة التي كانت تتربع عليها. فقد هبطت "آبل" من المرتبة الأولى عام 2015 إلى المرتبة الرابعة عام 2016.
هذه الدراسة شملت 4000 مستطلع، وهدفت إلى ترتيب الشركات التقنية "الأكثر ابتكاراً" لعام 2016.
تكشف الدراسة الاهتمام المتزايد لدى المستخدمين بالابتكار، إذ أن توقعاتهم في ما يختص بمدى ابتكار الشركة قفزت بنسبة 33% بين عامي 2015 و2016.
المنافسة المحتدمة بين الشركات في قطاع التقنيات والتكنولوجيا تظهر بشكل جلي من خلال أعداد الشركات الجديدة، التي دخلت لأول مرة عام 2016، في لائحة أول عشرين شركة من حيث الابتكار، التي بلغت نسبتها 30% من مجمل أعداد الشركات.
شركة "سامسونغ"، المنافسة الشرسة لـ"آبل"، لم تسلم أيضاً من الهبوط، مع استحواذها على المرتبة الخامسة عام 2016 مقارنة بالمرتبة الثالثة عام 2015.
الشركة الأكثر ابتكاراً لعام 2016 بحسب المستطلعين هي شركة "غوغل"، التي تقدمت مرتبة واحدة عن تصنيف العام الماضي، تليها شركة "أمازون"، التي تقدمت مرتبتين، فيما حلت شركة "فيسبوك" في المرتبة الثالثة متقدمة أربع مراتب.
القفزة الكبيرة حققتها شركة Line للمراسلات الفورية، التي حلت في المرتبة 12، لتتقدم 8 مراتب مقارنة بتصنيف عام 2015.
اما شركة "مايكروسوفت"، فقد شهدت هبوطاً مدوياً تمثل بتراجعها 7 مراكز عن تصنيف عام 2015، لتحل في المرتبة 18 من أصل 20 شركة عام 2016.
وأبرز الشركات التي وجدت نفسها خارج اللائحة لهذا العام هما شركتا Uber وLinkedIn.
(الأخبار)