مع دخول شهر الاعياد، بدأت التحضيرات لشراء الهدايا، لذا قد تزدحم بعض المتاجر حول العالم.
ففكر موقع Ebay في ابتكار حل أسهل لهذه المشكلة، إذ أطلق أول متجر بالطاقة العاطفية، والذي يساعدك في شراء الهدايا من خلال تعبيرات وجهك للصور التي تشاهدها.
وفقا للتقرير الذي نشره موقع "ديلي ميل" البريطانية ظهر المتجر في لندن ويحمل اسم "The Ultimate do good, feel good Shop" الذي يسمح للمتسوقين بتصفح مجموعة مختارة من المنتجات واكتشاف ما يريدون شراءه حقا.
وفي وقت سابق من هذا الشهر نشر "eBay" بحث أظهر أن زيادة معدل ضربات القلب ترتفع 33% أثناء التسوق والتي تعادل الركض في الماراثونات، ولذلك للحد من الشعور بالتوتر صمم "eBay" المكان ليكون مهدئا للأعصاب بقدر الإمكان مع إضاءة منخفضة.
صرحت "Julia Hutton-Potts" مديرة الاتصالات في موقع "eBay" لـ"MailOnline": "لقد فكرنا في خلق تجربة التسوق لكي نبتعد عن الضوضاء والازدحام في الأسواق".
يمكن للمتسوقين الدخول في كشك خاص بهم مع وجود شاشة كبيرة وتوجد كاميرا مخبأة تحتها مع وضع سماعات على الرأس، ويبدأ شرح ما سيحدث بصوت هادئ ، ليقوم المتسوق أولا بإدخال الاسم، البريد الإلكتروني، السن والجنس، ومن ثم يتم عرض صور لـ12 منتجا مختلفاً لمدة 10 ثواني.
تستخدم الكاميرا التكنولوجيا الحيوية التحليلة للكشف على ردود أفعال وجه المتسوق على كل منتج مختلف، مثلا إذا ابتسم المتسوق فالكاميرا تكشف حدود الفم وارتفاع وتجاعيد العيون، في حين إن لم يعجبه المنتج فأن الكاميرا تلتقط انعقاد حاجبيه.
وصرحت "Rana June" الرئيسة التنفيذية لـ"Lightwave" لـ "MailOnline" "نحن نستخدم بعض التقنيات المتقدمة التي تساعدنا على قياس حركات الوجه التعبيرية وكل الطرق المختلفة التي تعطينا أي انطباع عن المنتج".
وبعد عرض جميع المنتجات يتم إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني تحتوي على النتائج، مع تحديد المنتجات التي حصلت على ردود أفعال أفضل من غيرها.
في الجزء الخلفي من المحل مكان ثابت يسمى "الحائط العاطفي" الذي يجمع جميع الانفعالات التي حدثت عند رؤية الصور، ويتم استخدام هذه البيانات لمعرفة النتائج استنادا إلى العاطفة الموجودة للمتسوق داخل المكان، وسيظل المتجر مفتوحاً ليومين فقط في لندن.
(ديلي مايل- اليوم السابع)