واجه بعض مستخدمي "واتساب" وتحديداً يوم 13 كانون الثاني الحالي، مشكلة عند تشغيل التطبيق، أظهرت لهم رسالة تقول إنّ نسخة "واتساب" قد عفا عليها الزمن، وتطالبهم بتحميل نسخة جديدة من متجر "غوغل بلاي"، وفق ما كشفت تقارير حديثة.
وعند ذهاب المستخدمين إلى المتجر، يتّضح لهم أنّهم يمتلكون أحدث نسخة من التطبيق.
ووفقاً لما نشره موقع "fonearena" الهندي، فظهر لدى بعض المستخدمين خيار "Leave Testing Program" أو التخلّي عن البرنامج التجريبي، إلا أنّه لم يحدث أي شيء عند الضغط عليها.
وفي حين قال العديد من المستخدمين، إنّهم تمكّنوا من إصلاح المشكلة من دون فقدان أيّ بيانات من خلال إزالة نسخة "واتساب" وإعادة تثبيتها من جديد من خلال تحميلها عبر "Whatsapp.com/android"، فقد قال البعض إنّهم قاموا بتغيير التاريخ إلى 12 كانون الثاني، مع عمل نسخة احتياطية من البيانات وإعادة تثبيت التطبيق ليعمل مرة أخرى.
ومن جهتها قالت "واتساب" إنّها تعمل على إصلاح هذه المشكلة، موضحة أنّها ناتجة عن مشكلة تتعلّق بكيفية توزيع التطبيق وهو الأمر الذي لا تسيطر عليه "واتساب".
(اليوم السابع)