قررت شركة آبل إصلاح هواتف "iPhone 7" التي تعاني من ظهور خطأ "الشبكة غير متوفرة" بالمجّان، موضحةً على موقعها الإلكتروني الرسمي أن الحديث يدور عن الأجهزة التي أنتجت بعد شهر أيلول 2016 حتى شباط 2018 وتم بيعها في أسواق الصين واليابان والولايات المتحدة وهونغ كونغ.
وأكدت الشركة أن المستخدمين الذين أنفقوا أموالا على إصلاح الخطأ مع الشبكة، أصبح بإمكانهم التواصل مع "آبل" لاسترداد ما دفعوه.
وستقوم "آبل" بالتواصل مباشرة مع أصحاب الهواتف التي تعاني من الخطأ، وفي حال لم يتلق الزبون رسالة بهذا الصدد حتى نهاية شهر آذار القادم، فيمكنه بنفسه التواصل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني.
تجدر الإشارة إلى أن الشركة بدأت في شهر شباط الجاري بيع هواتف "iPhone 7" و"iPhone 7 Plus" المستعملة والمعاد إصلاحها.
وسيكون من الممكن شراء مثل هذه الأجهزة في الولايات المتحدة فقط بأسعار أقل من الجديدة بـ50 إلى 70 دولارا.