بدأ موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" يتيح أرشيفه الكامل للتغريدات العامة للمسوقين والشركات للبحث ضمنها، وذلك من خلال واجهة بحثية خاصة من إنتاج شركة "Gnip" لبرمجة التطبيقات، تتيح للمسوقين والشركات الحصول على المعلومات والبيانات الموجودة ضمن "تويتر"، والتي تعود لتسع سنوات سابقة. وكان "تويتر" قد أتاحت سابقاً للمسوقين والشركات إمكانية الحصول على المعلومات التي يحتاجونها من "تويتر"، عبر واجهة بحث خاصة من شركة "Gnip"، لكنها كانت محددة بالـ30 يوماً الماضية. ويذكر أن "تويتر" كان قد استحوذ في شهر نيسان من عام 2014 على شركة "Gnip"، والتي أصبحت حالياً المكان الوحيد للوصول إلى التغريدات العامة على "تويتر"، ورغم إتاحة الشبكة عدة أدوات لتحليل مشاركات المستخدمين، فقد وسعت حالياً ذلك النطاق ليشمل إمكانية الوصول لأية تغريدات سبق نشرها. وتتيح الخدمة الجديدة للشركات تحليل البيانات والمعلومات الواردة ضمن التغريدات العامة في "تويتر" منذ تسع سنوات إلى الآن، وهذا من شأنه أن يقدم لتلك الشركة إمكانية تحليل البيانات في سبيل معرفة رأي المستخدمين بخدماتهم السابقة، أو حول إمكانية طرح خدمة جديدة، ومدى تقبل الناس لها، واكتشاف الآراء الموجودة لكي يساعدها ذلك في الرد على تساؤلات المستخدمين. وقال "تويتر" إن هذا الأمر خطوة كبيرة إلى الأمام في مجال الحصول على وجهات نظر مفيدة من مستخدمي مجتمع التدوين المصغر، وأن حلم التنقيب عن البيانات بشكل مباشر ولكمية كبيرة من البيانات في مكان واحد قد بدأ بالتحقق. وهناك عدة شركات تعمل مع "تويتر" في هذا المجال منها "Brandwatch ،Sprout Social ،SocialBro ،Pulsar ،NetBase ،Livefyre وNUVI". وصرح كيث نيلسين الرئيس التنفيذي لشركة "NUVI" بأن إمكانية الوصول المباشر والكامل لأرشيف "تويتر" الممتد للسنوات التسعة الماضية هو الجزء المفقود من خدماتنا الإعلامية الإجتماعية وأننا متحمسون لإضافتها إلى منصتنا. وأضاف أن القدرة على النظر إلى الخلف في الوقت المناسب، وإمكانية رسم فكرة مسبقة اعتماداً على المحادثات والنقاشات التي جرت خلال شهور وسنوات، من شأنه تساعد الشركات والمسوقين والمنتجين في آن معاً. وتم إطلاق شركة "Gnip" في عام 2008، ودخلت الخدمة كأول شريك لـ"تويتر" بما يخص الجمع والتنقيب عن المعلومات والبيانات، وذلك عبر عقد شراكة لمدة أربع سنوات. وقام "تويتر" بعد ذلك في نيسان 2014 بتمديد شراكتها التي كانت مدتها أربع سنوات، وقامت بشراء "Gnip" مقابل مبلغ لم يكشف عنه، وصرح "تويتر" وقتها بإنهم سيقومون بتقديم بيانات أكثر تطوراً وإمكانيات أكبر للمطورين والشركات. (البوابة العربية للأخبار التقنية)