في كثير من الأحيان، تتعرّض بعض حقائب السفر للتّلف في المطارات، ويعود ذلك في معظم الحالات، إلى سوء تعامل العاملين في المطارات مع حقائب وأمتعة المسافرين.
أظهر مقطع فيديو انتشر عبر وسائل التواصل الاجتماعي عاملة في مطار "هونولولو" وهي ترمي بحقائب المسافرين من أعلى، على حزام النقل، بدلاً من وضعها لتنزلق برفق.
ونشرت الصحافية الأسترالية فانيسا مارش هذا الفيديو الذي التقطته من مقعدها في الطائرة، قبل أن تنطلق رحلتها عبر حسابها على "تويتر"، مع تعليق قالت فيها: "تمّ حلّ لغز جميع حقائبي المكسورة، هذا ما تفعله إحدى العاملات من الطاقم الأرضي في مطار هونولولو".
هذا الفيديو دفع شركة "هاوايان إيرلاين" إلى التعليق بالقول: "نشكرك فانيسا على تنبيهنا، ونحن آسفون للغاية لمشاهدة مثل هذا الأمر".
وأضاف متحدث باسم الشركة: "التعامل مع الحقائب بمثل هذه الطريقة أمر غير مقبول على الإطلاق، وتقوم إدارة الفريق الأرضي للعمليات بمعالجة هذه المشكلة".
(24)