شركات طيران غاضبة: خدعة تمكنكم من السفر بكلفة أقل!

تحاول شركات الطيران قمع الثغرات المتعلقة بحجز التذاكر، والتي تؤدي إلى تقليل أرباحها، إلا أن هذا لم يؤدّ سوى إلى المزيد من الترويج لما يعرف بـ"خدعة المدينة الخفية".

وتعتمد فكرة "المدينة الخفية"، وفقا للغارديان على حجز تذكرة طيران باتجاه واحد، إلى وجهة أقل شعبية وبالتالي أرخص ثمنًا، في رحلة تتوقف في وجهتك الأصلية، وكل ما عليك فعله هو النزول وتخطي المحطات التالية، وهو ما سيوفر عليك تكاليف السفر باهظة الثمن إلى الوجهات ذات الشعبية، التي يكون السفر إليها مباشرة عادة أغلى ثمنًا، ويتوجب عليك فقط ألا تكون معك أمتعة مشحونة.

واستفاد الناس من خصائص استراتيجية "المدينة الخفية" لسنوات عديدة، إلا أن شعبيتها المتزايدة، وإطلاق الكثير من المواقع الإلكترونية التي تروج لها، أثار غضب شركات الطيران التي أخذت تلاحق المسألة قانونيًا، ومن بينها شركة "Lufthansa" الألمانية، التي ضاعفت جهودها الأسبوع الماضي في محكمة ببرلين، لمقاضاة مسافر أوروبي استخدم هذه الحيلة لتوفير آلاف الجنيهات على متن رحلة عبر المحيط الأطلسي.

وأفادت تقارير المحكمة بأن المسافر حجز رحلة عودة من أوسلو إلى سياتل، ونزل في فرانكفورت ثم حجز تذكرة منفصلة لبرلين، وهو ما أدى لخسارة الشركة الألمانية مبلغ 2385 دولارا، وهو ما تسعى لاسترداده من العميل، من خلال الدعوى التي خسرتها في كانون الأول الماضي، والتي تستأنفها اليوم، في محاولة لسد هذه الثغرة القانونية.

وأوضح محلل الطيران روبرت مان، أن حجز التذاكر من خلال استراتيجية "المدينة الخفية"، كان موجودًا منذ وقت طويل، إلا أن مواقع الإنترنت، ومن بينها موقع Skiplagged الأميركي، جعلت شركات الطيران تلاحظها من خلال التسويق لها، وقال: "إذا أصبحت هذه الممارسة شائعة، فإنها ستتحول من ثقب صغير في دلو كبير إلى فجوة ضخمة تتساقط منها أرباح شركات الطيران".