هناك أجهزة لاب توب يرشحها Consumer Reports للمستخدمين والبعض الآخر يطالبهم بالبعد عنها. Consumer Reports منظمة غير ربحية تختبر وتصنف مجموعة من المنتجات عبر فئات متعددة، ويعتمد عليها المستخدمين بشكل كبير عند شراء لاب توب حديث أو أي جهاز آخر.
وأزالت مؤخرا منظمة Consumer Reports 4 أجهزة لاب توب من "مايكروسوفت" من قائمة الموصى بهم.
أجهزة لاب توب "مايكروسوفت"
قال البيان أن النسخة 128 غيغا و 256 غيغا بايت من أجهزة لاب توب "سيرفس"، و 128 غيغابايت و 512 غيغابايت من لاب توب Surface Book لا ينصح بها، وهذا بسبب ضعف الموثوقية المتوقعة بالنسبة لمنافسيها، وأضاف البيان ان "مايكروسوفت جديدة نسبيا فى مجال أجهزة اللاب توب، وهذه هي السنة الأولى التي توفر فيها بيانات كافية لتقدير الموثوقية المتوقعة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة للشركة".
استبعاد أجهزة لاب توب "سيرفس"
وفقا لموقع techrepublic الأميركي، فتقرير Consumer Reports يؤثر فقط على 4 أجهزة لاب توب خاصة بالشركة، وهو ما يعنى أن النسخ الأخرى لها درجة موثوقية كبيرة، ولكن لا يمكن أن يوصى بها بسبب نفس القضايا.
موثوقية أجهزة لاب توب "سيرفس"
تم تحديد الموثوقية من خلال دراسة استقصائية لمشتركي Consumer Reports والدراسات الحديثة الأخرى، ومن تلك البيانات، قدرت المنظمة أن 25٪ من أجهزة لاب توب وتابلت "مايكروسوفت" ستواجه بعض المشاكل خلال عامين من الملكية.
وقالت "مايكروسوفت" في بيان لـ Consumer Reports إن "معدلات العائد والدعم فى العالم الحقيقي للأجهزة السابقة تختلف اختلافا كبيرا ما تم التنبؤ به، ونحن لا نعتقد أن هذه النتائج تعكس بدقة التجارب الحقيقية".
(اليوم السابع)