عبّرت عائلة رنو في مدينة صيدا عن ثقتها بلجنة التحقيق التي كلفها وزير الصحة وائل ابو فاعور لمتابعة الملف الطبي للطفلة تيا محمود رنو والوقوف عند الأسباب وملاحقة المسؤول عن أي تقصير إن كان حاصلاً.
وإذ أكدت العائلة رضاها بقضاء الله وقدره، استغربت في بيان ما قام به أهل والدة الطفلة وأخوالها من عائلة شعبان تجاه المستشفى من أعمال شغب وتلفظ بألفاظ نابية لا تمت إلى قيم وأخلاق العائلة والمدينة بصلة.
كما استنكرت التحرك أمام المستشفى جملة وتفصيلاً، معتبرة أن ذلك لا يمثل موقفها الرافض للتطاول بهذا الشكل على مؤسسة عريقة من مؤسسات البلد وطبيب مشهود له بالكفاءة والروح الإنسانية.
وثمنت دور مستشفى حمود الجامعي وإدارتها وطاقمها الطبي الذين لم يقصروا في تقديم الاستشفاء منذ اللحظة الأولى لإدخال الطفلة والذين أبدوا تعاونهم الكامل مع ما تظهره تحاليل وزارة الصحة.